KVKK Aydınlatma Metni
Artwova olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Artwova tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri
- IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- Teknik hizmet sağlayıcıları
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla yapılmaktadır.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, web sitemiz, çerezler (cookies), sipariş formları ve iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
7. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.